fotododowodu.plENZacznij

Wniosek nie przyjmuje Twojego zdjęcia

To inny problem niż zdjęcie odrzucone przez urzędnika i zwykle nie ma nic wspólnego z tym, jak zdjęcie wygląda. Formularz sprawdza właściwości pliku: rozmiar w kilobajtach, liczbę pikseli, format. Dobre zdjęcie przechodzi tu wyjątkowo często, bo dobre zdjęcie to duży plik.

Zrób nowe zdjęcie za 14,99 zł Pełen zwrot jeśli urząd odrzuci

Najpierw sprawdź rozmiar, nie jakość

Telefon zapisuje zdjęcie jako plik na kilka megabajtów. Wniosek o prawo jazdy przyjmuje maksymalnie 100 kilobajtów, czyli mniej więcej trzydzieści razy mniej. Nic nie sygnalizuje, o ile jest za dużo, komunikat mówi tylko, że plik jest nieprawidłowy.

Limity, dokument po dokumencie

Trzy polskie wnioski, trzy różne zestawy wymagań. Warto sprawdzić ten właściwy, bo plik przygotowany pod jeden potrafi nie przejść w drugim:

  • Dowód osobisty: plik do 2,5 MB, minimum 492x633 piksele
  • Paszport: plik do 2,5 MB, minimum 768x1004 piksele
  • Prawo jazdy: plik do 100 KB, dokładnie 480x615 pikseli, JPEG z nagłówkiem EXIF 2.1 lub nowszym, 24 bity, kompresja co najmniej 80 na 100

Prawo jazdy jest osobną historią

Ze wszystkich polskich wniosków ten ma najwięcej warunków naraz i najostrzejszy limit. Sto kilobajtów przy wymaganej kompresji nie niższej niż 80 na 100 to wąskie okno: skompresujesz za mocno, żeby zmieścić się w rozmiarze, i wypadasz poza dopuszczalną jakość. Trzeba trafić w oba warunki jednocześnie, a nie zapisywać obrazek raz za razem i sprawdzać, czy tym razem wejdzie.

Format też bywa problemem

iPhone domyślnie zapisuje zdjęcia w HEIF, nie w JPEG. Zmiana rozszerzenia na .jpg niczego nie zmienia, bo formularz czyta zawartość pliku, a nie nazwę. Plik trzeba faktycznie przekonwertować. Podobnie ze zrzutem ekranu: to PNG i zwykle w złych proporcjach.

Dlaczego zapisywanie w kółko pogarsza sprawę

Każdy kolejny zapis JPEG dokłada stratę, a zmniejszanie na oko zwykle kończy się poniżej minimum rozdzielczości albo poniżej wymaganej kompresji. U nas plik jest kodowany raz, od razu pod specyfikację wybranego dokumentu, z jakością obniżaną tylko tyle, ile trzeba, żeby zmieścić się w limicie.

Jak to zrobić

  1. 1
    Ustal, którego wniosku dotyczy problem
    Nie kraju, konkretnego wniosku. Dowód i prawo jazdy to ten sam urząd i limity różniące się dwudziestopięciokrotnie.
  2. 2
    Sprawdź rozmiar i format pliku
    Na telefonie widać to w szczegółach zdjęcia, na komputerze we właściwościach pliku. Jeśli widzisz HEIC albo PNG, to jest pierwszy powód.
  3. 3
    Wygeneruj plik pod właściwą specyfikację
    Wybierz dokument, a plik wychodzi w wymaganym rozmiarze, formacie i rozdzielczości. Wynik kontroli widzisz przed płatnością.

Częste pytania

Dlaczego formularz nie mówi, co jest nie tak?

Bo najczęściej sprawdza tylko, czy plik mieści się w limitach, i zwraca jeden ogólny komunikat. W praktyce chodzi o rozmiar pliku albo liczbę pikseli, a oba możesz sprawdzić sam przed wysłaniem.

Jaki jest limit pliku dla prawa jazdy?

100 KB, przy rozdzielczości 480x615 pikseli i kompresji nie niższej niż 80 na 100. To najostrzejszy limit ze wszystkich polskich wniosków i zdjęcie prosto z telefonu przekracza go wielokrotnie.

Czy plik do dowodu zadziała w prawie jazdy?

Zwykle nie. Dowód dopuszcza 2,5 MB, prawo jazdy 100 KB, więc plik przygotowany pod dowód jest tam zbyt duży. W drugą stronę bywa odwrotnie: plik pod prawo jazdy ma za mało pikseli dla paszportu.

Mój plik jest teraz za mały, co się stało?

Przy prawie jazdy zeszedłeś poniżej wymaganej kompresji albo poniżej 480x615 pikseli. Rozmiar pliku to nie jedyny warunek, jakość i rozdzielczość mają własne progi.

Czy mogę zmienić rozszerzenie z HEIC na JPG?

Nie. Zmiana nazwy nie zmienia zawartości, a formularz czyta zawartość. Plik trzeba przekonwertować.

Czy zrzut ekranu ze zdjęciem się nada?

Praktycznie nigdy. Zrzut ekranu to zwykle PNG, ma proporcje ekranu zamiast 35x45 mm i rozdzielczość niższą niż wymagane minimum.

Nie czekaj, rozwiąż problem teraz

Plik gotowy w 30 sek. AI kontroluje zgodność z wymogami gov.pl PRZED dostarczeniem. Pełna gwarancja zwrotu.

Zrób nowe zdjęcie za 14,99 zł